Fundamentos de Sistemas de Gestão

Conceitos de Qualidade, Sistema, Sistema da Qualidade (SQ), Sistema de Garantia da Qualidade (SGQ); Sistema de Gestão Ambiental (SGA); Sistema de Gestão de Saúde e Seguranca (SGSS); Documentação de um Sistema, Manual: da Qualidade, Ambiental, Saúde e Seguranca; Regimento Interno (RI); Normas; Procedimentos; Instruções; Registros – Relatórios, Atas e Certificados; Documentação complementar e de referência; Fases da implantação, Dificuldades na implantação; Ações Imediatas, Corretivas, Preventivas, Preditivas, de Contenção e de Contigência, Custos na Implantação e Manutenção; Programa "5 S"; Melhoria contínua; PDCA; Conceitos de: Auditoria, Análise Crítica e Benchmarking.

Obs.: Aula aos sábados das 8h às 17h.
Prof.:Esp. Samuel Penha Valle – INMETRO

Carga Horária: 20h
Inscrição: R$160
Vagas: 20