Geração e destinação de lixo eletrônico: um estudo de caso em empresa de telecomunicações

O setor de telecomunicações se destaca pela inovação e uso intensivo de tecnologia. Este estudo descreve os processos de formação e destinação dos resíduos de equipamentos elétricos e eletrônicos em uma empresa de telecomunicações, as razões que os levam ao desuso, bem como as alternativas para destinação final. Apresenta os volumes de resíduos inseridos no fluxo, sua composição e relação de descarte, identificando os atores da cadeia de pós-consumo na realidade da empresa e seu relacionamento com cada tipo de resíduo. O estudo classifica-se como exploratório e descritivo sob a forma de estudo de caso. Os dados primários foram obtidos por observação direta e entrevistas semi-estruturadas, confrontados com a literatura e dados secundários. A empresa se vê forçada a acompanhar as forças do mercado e a evolução tecnológica, em ciclos cada vez mais curtos com picos de geração de resíduos, sob pena de tornar sua operação inviável e colocar em risco sua sobrevivência. A empresa evita que as sucatas acabem em aterros sanitários ou que sejam geradas sem necessidade, adotando políticas internas de seleção de compradores para seus ativos e processos de desmanche e reaproveitamento de peças e componentes que é benéfico ao meio ambiente e gera economias de custo.