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Os produtos requerem cuidados distintos no que diz respeito a investimentos e
estratégias nos diferentes estágios do seu ciclo de vida. As estratégias de posicionamento
são vitais para garantir a longevidade do produto que, inevitavelmente, sairá do mercado já
que tem vida limitada. É necessário estar sempre em sintonia com as mudanças
tecnológicas e de mercado, atendendo as necessidades dos consumidores que optarão por
outro produto caso não estejam satisfeitos. A opção pela construção de uma marca talvez
seja uma alternativa às flutuações de mercado, criando um vínculo emotivo com o
consumidor e aumentando a previsibilidade da demanda, as margens de lucro, já que o
consumidor tende a pagar mais por uma marca, o que se pode traduzir em vantagem
competitiva para a empresa. Embora a marca também necessite de revitalização e
apresente sinais de crise, ela pode significar uma forte tendência do século XXI em atrair os
consumidores através da fidelização. Neste sentido, este trabalho apresenta o estudo de
caso das Sandálias Havaianas, um produto tradicionalmente brasileiro que, após uma ampla
estratégia de reposicionamento, emergiu da crise e recuperou sua participação no mercado
perdida pela concorrência acirrada de produtos.
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